OBJETIVOS

Proporcionar uma visão ampla da arte-ciência envolvida no processo de venda. Possibilitar ao participante o desenvolvimento de uma comunicação mais efetiva e influente. Conferir métodos para ampliar a percepção de valor do cliente. Habilitar a aplicação de ferramentas para a identificação do perfil cognitivo do interlocutor.

TÓPICOS ABORDADOS

• Excelência em vendas: combinação de arte e ciência
• A visão sistêmica da venda e seus estágios
• Processo de compra e as fases mentais do comprador
• Os quatro tipos básicos de compradores
• Trabalhando com a curva motivacional
• Afetando positivamente a percepção de valor do cliente
• Formulação de propostas de impacto
• Ajustando-se ao estilo de comunicação do interlocutor
• Comunicação persuasiva através do rapport
• Gerenciando objeções por meio da resignificação
• Dissonância entre auto-imagem e imagem projetada
• O poder do estado emocional positivo
• Desenvolva uma presença marcante

PÚBLICO ALVO

Diretores comerciais, gerentes de contas, analistas de vendas, profissionais autônomos e empreendedores.

CARGA HORÁRIA : Workshop de 16 horas

Voltar a página anterior