OBJETIVOS

Sensibilizar os participantes sobre a importância do feedback como ferramenta de gestão. Apresentar conceitos e técnicas para a elaboração de feedbacks, de forma que contribuam para o desenvolvimento pessoal e profissional de líderes e liderados.

TÓPICOS ABORDADOS

• Conceito de Feedback
• Importância e Benefícios do Feedback
• Feedback Assertivo
• O papel do Líder e do Liderado na aplicação do feedback
• Comunicação Interpessoal
• Processo de comunicação – emissão e recepção da       mensagem
• Comunicação Verbal e Não Verbal
• Como receber feedbacks buscando o desenvolvimento  comportamental
• O modelo de Johari para aplicação e recebimento de feedback

PÚBLICO ALVO

Líderes, gestores de equipes, supervisores e coordenadores.

CARGA HORÁRIA : Workshop de 08 horas

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